Pedido de devolução

Caso pretenda devolver o produto, poderá fazê-lo, desde que o faça no prazo de 14 dias após a receção do produto por si ou em seu nome. Manuseie o produto e a embalagem original com cuidado e desembale-os apenas na medida do necessário. O produto deve estar no seu estado original e sem uso para ser devolvido. O produto será devolvido de acordo com as instruções da Fontoplumo.

O custo de envio não será reembolsado.

Se o produto ou a embalagem original estiverem danificados ou claramente utilizados, seremos obrigados a compensar a perda de valor do produto. Pode reduzir este risco limitando o manuseio do produto.

Este direito de devolução não é válido para determinados produtos de edição limitada. (É claro que todas as garantias são válidas e quaisquer possíveis defeitos serão corrigidos da melhor forma possível por nós/pelo fabricante).

Os artigos adquiridos em LIQUIDAÇÃO não podem ser devolvidos.

Antes de devolver um artigo, por favor contacte-nos para que possamos saber que está a chegar. Adicione sempre o número do pedido/fatura na devolução.